・	地震と津波の被害を受けられた皆様へ・・・ この度の東日本巨大地震で、お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。また、被害に遭われました皆様、そしてそのご家族の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 なかなか上手く言葉にはなりませんが・・・、自分達に一体何が出来るか・・・ということを問いながら、できることは最大限やろうと微力ではありますが思っています。

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2010年6月15日 ライセンスキーや、お問い合わせの返信が到着しない場合・・・ これまでのところ、ライセンスキーの発行ではお支払いの確認が出来てから、お問い合わせの場合ではメールをお送りいただいてから、ほぼ24時間以内にキーの発行やご返信を差し上げています。 また、夏期休暇のように、数日対応できない場合には、きちんと各ページに掲載をさせてお知らせするようにしています。 ということで、ライセンスキーの発行が遅れている場合や、お問い合わせの返信を差し上げない場合は、何らかのトラブルが発生してしまっている可能性が高いです。 そんな場合は、なるべく早くお問い合わせページからお気軽にご連絡下さい。 それと、ご連絡に合わせて行っていただきたいのが、迷惑メール対策機能で、お送りしたメールが該当してしまって移動されていないかのチェックです。 迷惑メールなどのフィルタ機能では、該当すると判断されると、「迷惑メール」フォルダなど特定のフォルダに移動されますので、そのフォルダ内を確認してみて下さい。 実は、こちらでも、ご覧いただけていない可能性がある場合、通常の返信に加えて、幾つかの違うメールアドレスから送信してみたり、タイトルや内容を工夫してみたりと、可能な限りの手段を使って再度の送信を試みています。 それでも、なかなか上手くご連絡がつかない場合も結構ありました。 ですので、早めのご連絡をいただけますと、非常に助かります。 お手数かと思いますが、ご理解とご協力の程、心よりお願い申し上げます。 m(_ _)m